top of page

PRIVACY POLICY

 

Il Regolamento UE 2016/679 sulla “Protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati” (di seguito, “GDPR”) contiene una serie di norme dirette a garantire che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali delle persone. Ai sensi degli artt. 13 e 14 del GDPR, viene resa la seguente informativa relativa al trattamento dei dati personali raccolti durante la navigazione sul sito web www.segantiarreda.it (di seguito, “Sito”).

 

TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Il Titolare del trattamento dei dati personali trattati sul Sito è Seganti Arreda S.a.s. di Seganti Giancarlo & C., P.I. 10892350157, con sede legale in Via Lazzaro Papi, 12 (ang. Via Pietro Colletta) – 20135 MILANO (di seguito, “Seganti Arreda” o “Società” o “Titolare”). Il Titolare può essere contattato ai numeri Tel. (+39) 02 5460692 – (+39) 02 55185230, o all’indirizzo di posta elettronica info@segantiarreda.it – info@pec.segantiarreda.it.

 

TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI

I dati personali sono liberamente forniti dai visitatori che interagiscono con il Sito (di seguito anche “Interessato” o “Utente”) o, nel caso di dati di navigazione, raccolti automaticamente durante la visita sul Sito (di seguito, congiuntamente, “Dati”). La sezione del Sito “Moduli di raccolta dati” consente a Seganti Arreda di raccogliere, tramite form digitale, i dati personali di differenti categorie di soggetti che desiderano essere coinvolti, a vario titolo, nelle attività della Società.

In particolare:

  • Acquirente (cliente privato) — Sono raccolti i dati anagrafici (nome, cognome, luogo e data di nascita, codice fiscale, indirizzo di residenza e/o di domicilio, nonché l’eventuale indicazione della titolarità di Partita IVA) e i dati di contatto (e-mail, telefono cellulare e fisso) delle persone fisiche che vogliano entrare in contatto con la Società, eventualmente anche allo scopo di concludere un contratto. Sono inoltre raccolte informazioni relative ai prodotti acquistati e/o agli ambienti arredati presso Seganti Arreda, nonché l’eventuale indirizzo di consegna diverso dalla residenza o dal domicilio e le note per il trasportatore (citofono, scala, piano, interno).

  • Acquirente azienda — Sono raccolti i dati del referente compilatore (nome, cognome, ruolo ricoperto nell’azienda, telefono aziendale, telefono personale, e-mail aziendale, e-mail personale) e i dati dell’azienda intestataria dei documenti fiscali (ragione sociale, sede legale completa, codice fiscale, partita IVA, codice univoco SDI, telefono aziendale, e-mail aziendale, PEC) delle persone giuridiche che vogliano entrare in contatto con la Società, eventualmente anche allo scopo di concludere un contratto. Sono inoltre raccolte informazioni sui prodotti acquistati e/o gli ambienti arredati presso Seganti Arreda, nonché l’eventuale indirizzo di deposito temporaneo o di consegna diverso dalla sede legale e le note per il trasportatore (citofono, scala, piano, interno).

  • Fornitori Agenti — Sono raccolti i dati anagrafici del compilatore (nome, cognome, posizione aziendale), i dati dell’azienda (ragione sociale, sede legale completa, partita IVA, REA, codice SDI, PEC, sito web), i dati di contatto principali (e-mail, telefono fisso/centralino) e degli eventuali contatti interni aggiuntivi, nonché i dati dell’eventuale agente di zona (nome, cognome, cellulare, e-mail). Sono inoltre raccolte le condizioni commerciali riservate alla Società (modalità di pagamento), il settore commerciale di appartenenza e la descrizione dei prodotti/servizi trattati. È prevista, inoltre, la possibilità per i fornitori di concedere, previo consenso esplicito, a Seganti Arreda di utilizzare il proprio logo per fini divulgativi e commerciali (es. sito web, social media, eventi).

  • Agenti e Architetti designer — Sono raccolti i dati anagrafici e professionali del compilatore (nome, cognome, funzione ricoperta nell’azienda), i recapiti di contatto sia aziendali che personali (e-mail lavoro, e-mail personale, telefono lavoro, telefono personale), i dati fiscali dell’azienda (ragione sociale, partita IVA, codice fiscale, codice SDI, PEC, sito web), l’indirizzo completo della sede legale, il settore commerciale e la descrizione dei prodotti/servizi trattati. In caso di struttura holding, sono raccolti altresì la ragione sociale e il settore commerciale delle aziende associate o partner. Sono inoltre raccolti i dati relativi ai marchi rappresentati e, ove applicabile, i dati identificativi dell’agente correlato (nome, cognome, partita IVA, codice fiscale, data di nascita).

​

Inoltre, in fase di connessione al Sito, i sistemi informatici e le procedure software preposte al loro funzionamento acquisiscono automaticamente ed indirettamente alcune informazioni (es. indirizzi IP, nomi a dominio dei computer utilizzati dagli Utenti, parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente). Questi Dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito, controllarne il corretto funzionamento e, se necessario, accertare la responsabilità in caso di reati informatici ai danni del Sito.

Tra i Dati raccolti ci sono anche i c.d. cookie, file di testo che i siti web memorizzano sul dispositivo dell’Utente durante la navigazione. Con riferimento alle modalità di trattamento dei dati effettuati mediante cookie o strumenti analoghi si rinvia alla Cookie Policy del Sito.

Il Sito inoltre utilizza alcuni link relativi a social network (es. Facebook, Instagram), contraddistinti dai rispettivi loghi. Prima di interagire con tali aree, Seganti Arreda invita a leggere attentamente le policy di utilizzo di questi siti, tenendo in considerazione che le informazioni pubblicate possono essere visionate da chiunque abbia accesso a Internet e possono essere lette, raccolte ed usate da terzi.

Il trattamento dei dati personali sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti dell’Interessato per le finalità, basi giuridiche e termini di conservazione indicati nel successivo paragrafo.

 

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

A. Gestione contrattuale e creazione dell’anagrafica – Raccolta e gestione dei dati di clienti privati, aziende, architetti, designer e fornitori per la creazione di un’anagrafica, attraverso i moduli di raccolta dati presenti sul Sito, inclusa la sezione “Contatti”. I dati vengono trattati per rispondere a richieste di informazioni o consulenze, dare esecuzione al contratto e, se necessario, fornire aggiornamenti su eventi o iniziative in corso.

  • Base giuridica: adempimento di obblighi precontrattuali e contrattuali.

  • Conservazione: 10 anni dalla richiesta o dal termine del rapporto contrattuale instaurato.

​

B. Invio di comunicazioni promozionali e aggiornamenti (Soft Spam) – Invio di comunicazioni via e-mail su prodotti, servizi, eventi o aggiornamenti ritenuti di possibile interesse, inclusi eventi in showroom e offerte relative a prodotti o servizi analoghi a quelli già acquistati o fruiti.

  • Base giuridica: legittimo interesse del Titolare ai sensi dell’art. 130, comma 4, del Codice Privacy e dell’art. 6, par. 1, lett. f, del GDPR, finalizzato alla vendita diretta di prodotti o servizi analoghi.

  • Conservazione: fino all’esercizio del diritto di opposizione da parte dell’Interessato.

 

C. Attività di marketing diretto – Invio periodico di materiale informativo, promozionale o pubblicitario e altre comunicazioni a fini di marketing attraverso e-mail, SMS e messaggistica istantanea (es. WhatsApp), nonché inviti ad eventi organizzati dal Titolare.

  • Base giuridica: consenso esplicito dell’Interessato.

  • Conservazione: fino a revoca del consenso da parte dell’Interessato. 

 

D. Utilizzo di immagini e riprese audiovisive – In occasione di eventi organizzati presso lo showroom, Seganti Arreda può scattare fotografie e/o effettuare riprese audio/video che possono ritrarre i partecipanti. Le immagini e i contenuti audiovisivi possono essere pubblicati sui canali di comunicazione del Titolare e sui relativi profili social (es. Facebook, Instagram), anche a fini promozionali, in conformità a quanto indicato nella pagina “Condizioni di utilizzo delle immagini” del Sito.

  • Base giuridica: consenso dell’Interessato (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR).

  • Conservazione: per il tempo necessario alla pubblicazione e fino a eventuale opposizione dell’Interessato.

 

E. Adempimenti legali, sicurezza e tutela dei diritti – Trattamento dei dati personali per adempiere a obblighi di legge, regolamenti o normative comunitarie, eseguire ordini di Autorità competenti, adottare misure di sicurezza per proteggere il Sito e gestire eventuali azioni legali per accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare in sede giudiziaria o stragiudiziale.

  • Base giuridica: obblighi di legge e legittimo interesse del Titolare.

  • Conservazione: 10 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale o in conformità con differenti termini di prescrizione.

Il conferimento dei Dati non è obbligatorio, ma l’eventuale rifiuto dell’Interessato di fornire tali dati personali comporterà l’oggettiva impossibilità per Seganti Arreda di fornire i propri servizi e di adempiere ad obblighi di legge. Resta inteso che il rifiuto dell’Interessato di fornire il proprio consenso al trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto comporterà la sola impossibilità per il Titolare di perseguire le finalità ivi indicate, ma non avrà effetto alcuno sui servizi forniti.

 

MODALITÀ DI TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità dichiarate nel presente documento, anche con strumenti automatizzati, e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi in conformità alle norme vigenti.

Al fine di fornire i propri servizi, Seganti Arreda si avvale di fornitori di servizi terzi, nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR.

Il Sito è ospitato su una piattaforma di hosting con sede in un paese riconosciuto adeguato dalla Commissione Europea. Per l’analisi del comportamento degli utenti e il miglioramento delle prestazioni del Sito vengono utilizzati strumenti di statistica e monitoraggio del traffico che trattano dati in forma aggregata.

A fini pubblicitari e di remarketing, il Sito si avvale di piattaforme che consentono la visualizzazione di annunci personalizzati, con sede negli USA e nell’UE; analogamente, per l’invio di newsletter, SMS e comunicazioni promozionali vengono utilizzate piattaforme di email marketing con sede negli USA. In entrambi i casi il trasferimento di dati verso gli USA avviene sulla base di Clausole Contrattuali Standard ai sensi dell’art. 46 GDPR.

Per garantire velocità e affidabilità del Sito sono impiegati servizi di distribuzione dei contenuti (CDN) con sede nell’UE e negli USA, nonché strumenti di monitoraggio dell’infrastruttura tecnica con sede nell’UE. La salvaguardia e il ripristino dei dati sono affidati a servizi di backup e sicurezza con sede nel Regno Unito. Sono infine integrati nel Sito widget e strumenti di terze parti per la visualizzazione di mappe, font e contenuti multimediali esterni.

I dati personali dell’Interessato potranno essere resi accessibili per le finalità sopra descritte:

  • a dipendenti e collaboratori del Titolare, nella loro qualità di soggetti autorizzati o amministratori di sistema;

  • a società terze o altri soggetti (a titolo meramente indicativo e non esaustivo: service provider, società di servizi amministrativi, contabili ed informatici, studi professionali, consulenti) che svolgono attività anche in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di Responsabili del trattamento;

  • ad altri organi di vigilanza nei casi previsti dalla normativa vigente.

 

TRASFERIMENTO DI DATI PERSONALI

I dati personali degli Interessati sono conservati su server ubicati presso la sede legale del Titolare, nonché presso la sede di società service all’interno dell’Unione Europea.

Qualora per questioni di natura tecnica e/o operativa si renda necessario avvalersi di soggetti al di fuori dell’Unione Europea (ad esempio per servizi di hosting, cloud storage, invio e-mail marketing o pubblicità digitale), il Titolare assicura che il trasferimento dei dati extra-UE sarà regolato in conformità a quanto previsto dal Capo V del GDPR. Saranno quindi adottate tutte le cautele necessarie al fine di garantire la totale protezione dei dati personali, basando tale trasferimento su: a) decisioni di adeguatezza dei Paesi terzi destinatari, espresse dalla Commissione Europea; b) garanzie adeguate prestate dal soggetto terzo destinatario ai sensi dell’art. 46 del GDPR (Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione); c) norme vincolanti d’impresa di cui all’art. 47 del GDPR o, in assenza, in forza di una delle misure derogatorie di cui all’art. 49 del GDPR.

 

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Ai sensi degli artt. 15 e ss. del GDPR, l’Interessato ha il diritto di chiedere al Titolare del trattamento di:

  • accedere ai Dati e richiedere la rettifica dei Dati personali inesatti e l’integrazione dei Dati incompleti;

  • ottenere, nei casi previsti, la cancellazione dei Dati (diritto all’oblio);

  • richiedere la limitazione del trattamento o l’opposizione allo stesso, quando possibile;

  • richiedere la portabilità dei Dati, per ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i propri Dati, anche per trasmetterli ad un altro titolare, nei limiti previsti dall’art. 20 GDPR.

Inoltre, l’Interessato ha diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali ai sensi dell’art. 77 del GDPR qualora ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il GDPR.

L’Interessato potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti a lui attribuiti inviando una raccomandata a.r. a Seganti Arreda S.a.s. di Seganti Giancarlo & C., P.I. 10892350157, con sede legale in Via Lazzaro Papi, 12 (ang. Via Pietro Colletta) – 20135 MILANO, o e-mail a info@segantiarreda.it – info@pec.segantiarreda.it.

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualunque momento, dandone informazione agli Utenti su questa pagina. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente Informativa continuerà ad applicarsi ai dati personali sino a quel momento raccolti. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate, l’Utente è tenuto a comunicarlo al Titolare e può richiedere di rimuovere i propri dati personali.

 

13 marzo 2026

bottom of page